受付(大阪梅田院) | 医療法人一美会エースクリニック

エースクリニック大阪梅田院
受付(大阪梅田院)の求人募集

仕事内容

患者様対応

クリニックの受付業務の一番主な仕事が、「患者様対応」です。

患者様が来院されたら、診察券・保険証を受け取り確認を行います。
初診の方には問診票や必要事項の記入を依頼し、カルテを作成・診察券を発行します。

またメールやお電話でのお問い合わせの対応も行います。

受付のお仕事は「クリニックの顔」となる存在です。 特別なスキルは必要ありませんが、おもてなしの心を大事にして頂きたいです。

レセプト業務

クリニックの受付の仕事のなかでも、医療の専門性が高いのがレセプト業務。
患者様のカルテにある情報から診療報酬点数を算出し、レセプト(診療報酬明細書)を作成します。診療費を請求するためのものですので、ミスがないよう点検します。

会計業務

クリニックの事務の主な業務の一つに、「会計業務」があります。患者さんの診察が終わったら、診療内容と検査内容、処置内容などを確認し、カルテに入力します。
さらに診察内容と検査内容、処置内容などを保険点数で計算し、診療費を患者さんに請求します。

間違いのないよう、カルテの情報を正確に計算する必要があります。また、会計後は次回の来院予約を行います。

カウンセリング・契約の手続き

施術を受けるために必要な手続きや説明を行います。
必要書類に記入してもらったり、当日必要なものや施術に対しての注意を行ったりします。施術内容によっては、施術前後に重要なNG行為があるケースもあります。安全に施術が受けられるように、しっかりと注意を促すのも受付の重要な仕事です。

1日のスケジュール

9:30
出勤・準備

出勤したら制服に着替え身だしなみを整えます。
患者様に気持ちよく過ごしていただくため、丁寧に掃除を行います。
物品の補充、ご来院いただく患者様のカルテチェックも大切な準備です。

10:00
診療開始

ご来院いただいた患者様の対応や電話対応を行います。

12:00
休憩

交代で休憩を取ります。
休憩室はいつも賑やかです。

13:00
午後の診療開始

患者様から頂いたお電話やメールへの対応は、当番で行います。

施術を受けるために必要な手続きや説明、施術後のフォローなど
患者様にご満足していただくためにきめ細やかにサポートします。

16:00
カルテチェック

ご来院いただいた患者様の、「手続き書類の不備がないか」「施術記録に間違いがないか」等の確認作業を行います。
皆で分担して行います。

18:00
締め作業

レジの締め作業、待合室の片づけなどを行います。

19:00
退勤

本日もお疲れさまでした!

完全予約制のため、残業はほとんどありません。


※シフトは9時間拘束1時間休憩8時間勤務となります。

先輩の声

Tさん

元々美容医療に興味があったので、学んだ知識を生かしいかに患者様に分かりやすく説明できるかということを心掛けております。お悩みに寄り添うことによって、さらに美しくなり笑顔にあふれる患者さんを見れることがとても嬉しく、やりがいを感じております。

Iさん

医療事務は未経験からのスタートでしたが、分からない事があれば一つずつ丁寧に教えて頂きました。そのおかげで最初は全く自信がなかったのですが、今では患者様とお話しながらご案内させて頂くことができ、おもてなしを心掛け、毎日やりがいを感じながら取り組んでおります。

Fさん

元々美容クリニックの受付に興味がありましたが、知識も何もないので入社当初は不安でした。しかし、先生をはじめ、スタッフの方みんなから丁寧に教えてもらえたので、今では毎日とても楽しく働くことが出来ています。また、患者様から直接感謝の言葉を貰えることが一番のやりがいを感じます。

募集要項

職種 大阪梅田院受付
業務内容 受付業務・電話対応
対象者 「おもてなし」に自信のある方
勤務地 エースクリニック 大阪梅田ヘップナビオ院(大阪府 大阪市北区角田町7-10 ヘップナビオ 6階)
アクセス 「阪急大阪梅田駅」より徒歩2分
勤務時間 月~土曜まで9時~19時の間でシフト制
(シフトは9時間拘束1時間休憩8時間勤務となります)
◆週40時間以内/週5日勤務 ※土曜日は原則出勤です。
給与 月給20万円
【内訳】 基本給:160,000円・勤務手当:20,000円・事務手当:10,000円・精勤手当:10,000円
休日・休暇 完全週休2日(木・日曜)、祝日、秋季休暇、正月休暇等
※年間休日は121日(有給含まず)
待遇・福利厚生 社会保険完備、健康診断、交通費(上限1万5000円)、企業型確定拠出年金制度導入済、ハラスメント外部窓口有、長期有給取得制度、時間外手当あり、慶弔休暇、賞与実績(7月・12月)、業績手当あり(業績連動)、食事会、試用期間(3ヵ月あり:時給1,150円)
※試用期間中は3ヶ月の有期契約となります。

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当ポリシーについては、必要に応じて改変することがあります。

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住所:〒450-0002 名古屋市中村区名駅4-10-25 名駅IMAIビル3F

 

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